SEDAŞ sayaçları neden okumuyor?

Elinde fatura belgelerinin de olduğunu dile getiren okurumuz, kurumun şikayetlere çözüm üretmediğini söyledi. İlimizde elektrik dağıtım işini üstlenen SEDAŞ’tan zaman zaman şikayetler geliyor. Kocaeli genelinde birçok kişiyi mağdur eden SEDAŞ bu kez yine büyük bir ihmale imza attı. Bizimle iletişime geçen bir okurumuz elektrik sayacının düzensiz okunduğunu, hatta bazı aylar hiç okunmadığını dile getirdi. Tüm faturaları biriktirdiğini ve elinde delil olduğunu dile getiren okurumuz şunları ifade etti: “İzmit Bayındırlık Kalıcı Konutları’nda oturuyorum. SEDAŞ abone numaram 00001481260. Söylediklerim bu abone numarası üzerinden takip ve kontrol edilebilir. Şikayetim şu: SEDAŞ her ay fatura okuma gününü ileri atıyor.

Örneğin, normalde her ayın 1’inde okunması gereken elektrik faturalarımız her ay 3-5, hatta 10 gün ileri gidiyor. Hal böyle olunca 1 yıl içerisinde 12 adet gelmesi gereken faturalar 10 adet ya da 11 adet geliyor. Dolayısıyla bölge sakinleri olarak her ay 30 günlük değil, 40-50 günlük fatura tutarı ödemekle karşı karşıya kalıyoruz. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz ama hiçbir cevap veremiyorlar. Sadece geçiştiriyorlar. Benim şikayetleri SEDAŞ’ın kayıtlarında var, bakılabilir. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük. İstenirse faturaları gösterebilirim. Bizler SEDAŞ’ın işini düzenli yapmasını, insanları oyalamamasını istiyoruz. Faturalarımızı düzenli ödüyorsak SEDAŞ da sayaçlarımızı düzenli okusun.”