Depremin ardından iletişimin kesildiği Türk Telekom'dan özür hediyesi

TÜRK TELEKOM'DAN ÖZÜR HEDİYESİ

İstanbul Silivri'de meydana gelen 5.8 büyüklüğündeki depremin ardından birçok GSM operatöründe iletişim sıkıntısı yaşandı. Ancak diğer operatörlerin aksine bir türlü iletişim sorununu düzeltemeyen Türk Telekom vatandaşlar tarafından tepki aldı. Dün yaşanan depremin ardından 24 saat geçmesine rağmen sıkıntıların tamamen çözülmemesine karşılık Türk Telekom'dan abonelerine özür hediyesi sundu.

"ÖZÜR DİLERİZ"

Türk Telekom açıklamasında şu ifadelere yer verdi: "Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur. Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.

10 GB'LİK İNTERNET HEDİYE

Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.

"VAR GÜCÜMÜZLE ÇALIŞACAĞIZ"

Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz."

ULUSAL HABERLER İÇİN TIKLAYIN