DAVA AÇTI ZARARLI ÇIKTI
Körfez Fatih Mahallesi’nde ikamet eden Yavuz Yıldırım 2010 yılında bir GSM şirketinin taahhütlü telefon kampanyasına katıldı. Ancak telefon Yavuz Yıldırım’a değil, Kayseri’de aynı soy isimdeki bir kadına gönderildi. Yavuz Yıldırım, kampanya gereği 12 ay boyunca telefon için ayda 35 TL olmak üzere 420 TL ödedi. Telefon hala kendisine ulaştırılmadı.
420 TL’NİN FAİZİYLE ÖDENME KARARI
Telefonu alamayan Yıldırım, 2016 yılında GSM şirketine karşı Körfez 1. Tüketici Mahkemesi’nde maddi-manevi tazminat davası açtı. Davada 4 bin TL maddi, 10 bin TL de manevi olmak üzere 14 bin TL tazminat talep etti. GSM şirketinin avukatı ise Yavuz Yıldırım’ın hatalı adres bildirdiğini ileri sürdü. Avukat Yavuz Yıldırım’la yapılan görüşmelerde hesap numarası vermesi halinde cihaz bedelinin iade edileceğini bildirdi ancak hesap numarasını vermek istemediğini, uzlaşmacı yaklaşımlarını kulak ardı edildiğini iddia etti. Dava sürecinde alınan bilirkişi raporunda telefon bedelinin o tarihte 420, dava tarihinde ise 706 TL olduğu kaydedildi. Mahkeme 15 Mayıs günü verdiği kararında, tahakkuk edilen faturaların taraflar arasındaki sözleşmeye uygun olduğunu, manevi tazminat koşullarının gerçekleşmediğini belirterek telefon ücreti olan 420 TL’nin yasal faizi ile Yıldırım’a ödenmesine karar verdi.
MAHKEME KARARI
Maddi tazminatı reddeden mahkeme Yavuz Yıldırım'ın, GSM şirketinin avukatlık ücreti 1362 TL ile bilirkişi ücreti 448,50 TL ve yargılama gideri 47,10 TL'yi ödemesine hükmetti.
“HESAP NUMARAMI VERDİM PARAMI GÖNDERMEDİLER”
Dava sonucunda 420 TL olan telefonun ücretini almaya hak kazanan ancak 1857 lira 50 kuruş ödemek zorunda kalan Yıldırım, “GSM operatörü hatasını kabul etti ama durumu 'üstlerimize bildireceğiz' diyerek beni oyaladı. Olayın üzerinden 8-9 ay geçip, telefonumu göndermeyince durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Orada haklı çıktım. Daha sonra GSM şirketi bana ulaşarak hesap numaramı istedi. 855 lira göndermek istediler ama ben güvenemedim. Bir dolandırıcılık olayı olabileceğini düşündüm. Numarayı araştırdım ve GSM operatörüne ait olduğunu anladım. Hesap numaramı gönderdim ancak ne paramı ne de telefonumu gönderdiler” dedi.
“BEN PARA BEKLEDİM ONLAR CEZA GÖNDERDİ”
Maddi manevi zararı olduğunu ifade eden Yıldırım, “Durumu mahkemeye taşıdım, hakkımı aramak istedim. Ben inşaatlarda çalışıyordum, işimi, gücümü, yevmiyemi bırakıp mahkemelere gidiyordum. İlk 3 dava, hakim olmadığı gerekçesiyle ertelendi. En sonunda karar çıktı. Ben onlara maddi ve manevi tazminat davası açmıştım. Bana para gelmesini beklerken onlar bana cezayı gönderdiler. Bu durumda ne yapacağımı şaşırdım” diye konuştu.