Tesis yönetimi, temizlik, teknik hizmetler ve hazır yemek üretiminde birçok ilde özel projeler geliştiren Integrated Service Solutions (ISS) şirketi, bugün de Kocaeli Ramada Plaza'da düzenlediği etkinlikle alanında uzman isimler eşliğinde ekonomik gelişmelerden istihdama birçok konuyu ele aldı. Etkinliğe ISS Türkiye CCO’su Anıl Altınküplü , Cüneyt Akın ISS Türkiye Endüstri Segmenti Operasyon Başkanı , Mehmet Kağan Yılmaz ISS Türkiye Endüstri Segmenti Operasyon Başkanı ve Kocaeli Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Cemal Kaplan katıldı.
"4 BİNDEN FAZLA MÜŞTERİYE HİZMET VERİYORUZ"
Ülke gündemini ve ekonomik gelişmeleri odağına alan etkinlikte sözü ilk alan ISS Türkiye CCO’su Anıl Altınküplü, organik büyüme beklentilerine ilişkin şunları söyledi : "Toplantıya ISS global ölçekli ve Danimarka merkezli bir firmayız. 30’dan fazla ülkede 40 binden fazla müşteriye ve 350 binden fazla çalışanla hizmet vermekteyiz. Şirketimiz Türkiye'nin en büyük dördüncü iş vereni konumunda olmakla beraber 4 binden fazla müşteriye ve sayısı 48 bini aşan çalışanla hizmet sunuyoruz. Ayrıca ülkemizin kadın dostu beşinci şirketi konumundayız. Çok fazla kadın çalışanımız var. " dedi.
KADINLARIN YÖNETİMDEKİ PAYI YÜZDE 68
Ayrıca ISS’in kapsayıcı ve çeşitlilik içeren politikasına da değinilerek insan kaynaklarının doğru yönetim stratejisine dair veriler paylaşıldı. Mavi yakalı sayısını yüzde 91 olarak belirten Altınküplü, kadınların yönetimdeki payını yüzde 68, iş gücündeki payını ise yüzde 53 olarak açıkladı.
"KOCAELİ'DEN 73 MÜŞTERİMİZ VAR"
Kocaeli için de konuşan Altınküplü, genel olarak sektörler ve bölgeler arasında dengeli bir müşteri tabanının olduğuna dikkat çekti. Ayrıca ISS Türkiye olarak Kocaeli’de Prometeon, Pirelli, Hyndai gibi çok bilinen toplam 73 müşteriye hizmet verdiklerini, bunların 46’sının ise endüstri segmenti içerisinde bulunduğunu belirtti. Ülke çapında hizmet sunulan endüstri segmenti müşteri sayısını ise 250 olarak ifade etti. Ham maddelerinin insan olduğunu ve insanların gelişimine fazlasıyla önem verdiklerini belirten Altınküplü kendi bünyelerinde bulunan bütün çalışanlara gerekli eğitimleri verdiklerini belirtti.
"2024'TE YÜZDE 75 BÜYÜME HEDEFLİYORUZ"
2023 bizim için bekleninin üzerinde bir büyümeyle kapatıyoruz. Şirketimizin organik büyüme oranı yüzde 118 civarındayken ciromuz ise 16 milyar TL. Bu oranla diğer ülkelere nazaran açık ara öndeyiz. 2024'teki büyüme hedefimize gelirsek yüzde 75 büyüme oranı ve 28 milyar TL ciroya ulaşma beklentimiz var.
"BİRÇOK KİŞİYİ MİSAFİR ETTİK"
Kocaeli Şehir Hastanesi'nde yakın zamanda gündemde olan yemek problemi, iş bırakma eylemi gibi problemlere değinen Anıl Altınküplü, şunları söyledi: "Altyapı ile alakalı problemler yapı ekibini ilgilendiriyor. Biz bu yapıyı denetlemekten sorumluyuz. Medikal olmayan bütün hizmetleri biz sağlıyoruz. Yemek şikayetleri ile ilgili konuları yapılan şikayetleri görüyoruz ve bunu çözmek için çabalıyoruz. Personel anlamında eksiğimiz olduğunu kabul ediyoruz. Kocaeli Şehir Hastanesi için eleman arayışımız devam ediyor. Bu kadar büyük bir hastanede düzeni sağlamak ve altyapı ile ilgilenmek kolay değil. Sorunları çözmek amacıyla Danimarka, İngiltere ve Avustralya'dan birçok kişiyi misafir ettik burada."
"SORUNLARI ÇÖZDÜĞÜMÜZDE KİMSE BUNU DİLE GETİRMİYOR"
" Yeni başladığımız birçok firmada biz problemlerle karşılaşıyoruz. Biz aslında yüzde 35-45 arasındaki sirkülasyonu normal buluyoruz. Biz gelen bütün şikayetler ile detaylı bir şekilde ilgileniyoruz. Maalesef yaşadığımız şöyle de bir durum var bu problemleri çözdüğümüzde kimse bu problemle ilgilendiler ve demiyor. Maaş konusunda da maaş günümüz ayın 10'u fakat hafta sonuna denk geldiğinde bu sekteye uğrayabiliyor bizim elimizde olmayan bir problem şikayet olarak dönebiliyor. 11'inde Elimizden geldiğince daha iyi hizmet vermeye çalışıyoruz."