Kocaeli’deki o markette kredi kartıyla sigara satış yapılmıyor

Kocaeli Şirinyalı’da faaliyet gösteren bir benzin  firmasına bağlı  Markette, tütün ürünleri satışıyla ilgili uygulamaları nedeniyle vatandaşların tepkisini çekiyor. Daha önce tütün ürünlerinden komisyon aldığı iddia edilen marketin, bu uygulamayı sonlandırdığı belirtiliyor. Ancak yeni bir kural getirerek, müşterilerin tütün ürünlerini yalnızca başka bir ürünle birlikte satın alabileceklerini şart koştuğu ifade ediliyor.

KREDİ KARTINA SATIŞ YOK, “İŞİNE GELİRSE” TAVRI

Marketin, tütün ürünlerinin kredi kartıyla satışına izin vermediğine dair bir yazı astığı da gelen bilgiler arasında. Bu durumun yanı sıra, mağaza çalışanlarının müşterilere karşı sergilediği tavır da eleştiri konusu oldu. İddialara göre, müşterilerden gelen itirazlara “işine gelirse” şeklinde cevap veriliyor.

VATANDAŞLARDAN TEPKİ

Marketin bu tutumu, bölge halkı tarafından tepkiyle karşılandı. Bazı vatandaşlar, bu tür yaklaşımlar nedeniyle artık marketten alışveriş yapmayacaklarını ve Aytemiz firmasından yakıt almayı bırakacaklarını dile getirdi. Müşteriler, hizmet sektöründe bu tür davranışların kabul edilemez olduğunu vurguluyor.