Kocaeli’de gecenin bir yarısı yolcuyu yolun ortasında bıraktı

Ankara’dan Gölcük otogarına sefer düzenleyen Lüks Yalova firması, 22.50-23.00 saatleri arasında Gölcük otogarına yolcu olmasına rağmen iddiaya göre gecenin bir yarısı yolcuyu yolun ortasında bıraktı.

DÖNÜŞ YAPAMAM 

Olay sırasında tepki gösteren yolculara, otobüs şoförü tarafından “Dönüş yapamam otogara” yanıtı verildi. Bu durum, yolcular arasında büyük bir hayal kırıklığına yol açtı.

MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DE ULAŞILAMIYOR

Yaşanan olay sonrası, Lüks Yalova’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışan yolcular, hiçbir iletişim numarasına erişim sağlayamadı. Firmanın ilgisizliği ve sorumsuzluğu, yolcuların tepkisini artırdı.Bu tür olayların tekrarlanmaması için yetkililerin Lüks Yalova firması hakkında gerekli incelemeleri yapması gerektiği ifade ediliyor.