Nöbetçi Eczaneler
Kocaeli Otogarı’ndan Görele Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet alan bir yolcu, beklenmedik sorunlarla karşılaştı. Yolcu Dinlenme tesisinde unutuldu. Seferin saat 15:45’te yapılması planlanıyordu, ancak otobüs, gece 02:20 civarında Tosya Onur Park tesislerine ulaştıktan sonra yolcuyu bırakıp gitti.
KENDİ İMKANLARIYLA BAŞKA OTOBÜSE BİNDİ
Yolcu, otobüse zamanında ulaşamadı ve kendi imkanlarıyla başka bir firmayla yolculuğuna devam etmek zorunda kaldı. Ancak, bagajı Kamil Koç otobüsünde kaldı. Durumu Kamil Koç’un temsilcilerine bildirdiğinde, yetkililerin “araca ulaşamıyoruz” yanıtıyla karşılaştı. Temsilcilerin, kendilerine ait araçlara 4 gündür ulaşamadıklarını belirtmeleri, yolcunun hayal kırıklığını artırdı. Yolcu yaşadığı Mağduriyeti şöyle anlattı :
DİNLENME TESİSNDE BIRAKTI GİTTİ
“Kamil Koç otobüs Biletiniz: Kocaeli Otogarı-Görele Otogarı Sefer Tarihi: 24.11.2024 15:45 Koltuk: 24 PNR: 3212575967
Saat 18:30’da hareket eden Kamil Koç otobüsü, gece 02:20 civarlarında Tosya Onur Park tesislerinde bırakıp gitti. Otobüse ulaşamadılar, kendi imkanlarımla tesisten başka bir firmayla gittim, bagajım arabayla gitti.
Kamil Koç’un temsilcilerine durumu bildirdim, araca ulaşamıyoruz diyorlar. Kendi araçlarına 4 gündür ulaşamıyorlar, bagaj gitti, müşteriyi tesiste bırakmaları umurlarında değil zaten. Bir iade yapalım gibi bir şey söylemediler. Bana ulaşan temsilci, ‘Siz bir şeyler öğrenebildiniz mi?’ diye bana soruyor. O derece çözümleri yok. Kocaeli Kamil Koç ofisinden araç numarası verildi. Aradığımda telefon sürekli kapalı, onu da ben halledeyim diye bekliyorlar.”