Şikayetvar.com üzerinden şikayetini dile getiren vatandaş, şu ifadelere yer verdi;
Aksu otobüs firmasından Ankara AŞTİ den 08.08.2025 tarihinde saat 2;30 da İzmit otogarına gitmek için otobüse bindim. Bilet koltuk numaram 35 numara Ahmet Y*****. İzmit otogarında inmem gerekirken beni uyandırarak Sakarya otogarında indirdi. Bende geldik mi diye sordum görmüyor musun dedi. İlk defa geldi mi binerken söylemiştim. Beni sabaha karşı 6 sularında bıraktı. Sonra buranın Sakarya olduğunu öğrendim.

ŞİKAYET MERCİ BULAMADIM
İlgili yazıhaneye gidince hiçbir muhatap bulamadım. Geç geliyorlarmış gece personeli yokmuş. Beni Şikayetvar’a yönlendirdiler. Sabaha karşı olduğu otogar da da şikayet merci bulamadım. Genç çocukları muavin diye koyup insanları mağdur ediyorlar. Şimdi de tekrar bir araç bulup Kocaeli İzmit e gitmeye çalışıyorum.

